Eftermarknadschef Alde & Truma

Om tjänsten

Som Eftermarknadschef Alde & Truma har du det övergripande ansvaret för att leda, utveckla, implementera och följa upp företagets eftermarknadsverksamhet. Du kommer att arbeta med försäljning till eftermarknadskunder som återförsäljare och servicepartners, samt hantera service- och supportfunktioner och vår serviceverkstad. Din roll innebär att säkerställa hög kundnöjdhet, effektiv drift och lönsamhet inom eftermarknadsområdet.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

Försäljning och kundrelationer: Genomföra försäljningsaktiviteter, hantera kundförfrågningar och utveckla kampanjer. Bygga relationer med återförsäljare och servicepartners, samt identifiera kundbehov och marknadstrender. Koordinera Truma-relaterade aktiviteter och samarbeta med interna team.

Service & support: Leda service- och supportteamet, hantera reklamationer och garantiersättningar. Utveckla utbildningar och servicekurser, samt planera deltagande i mässor och kundevent.

Serviceverkstad: Ansvara för drigten av serviceverkstaden. Planera, implementera förbättringsåtgärder samt följa upp verkstadens prestanda.

Ledarskap och personligutveckling: Leda och utveckla medarbetarna genom samtal och feedback, säkerställa kvalitetsstandarder och arbeta mot ständiga förbättringar.

Vi söker dig som har

• +5 års arbetslivserfarenhet inom försäljning, eftermarknad eller motsvarande.
• Ledarerfarenhet med förmåga att utveckla och entusiasmera team.
• Teknisk erfarenhet, gärna med branschkännedom inom fordon, värme, ventilation, AC, gasol/diesel.
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både tal och skrift. Baskunskaper i tyska är meriterande.
• Erfarenhet av affärssystem och MS Office.
• B-körkort är ett krav, C-behörighet är meriterande.

Som person är du en kommunikativ och lösningsorienterad ledare med förmåga att inspirera och utveckla sitt team i en föränderlig vardag. Du är kundfokuserad och har en stark förmåga att bygga och upprätthålla relationer.

Tjänsten är en tillsvidareanställning och placeringsort är Färlöv strax utanför Kristianstad.

Är du redo att ta nästa steg i din karriär och bli en del av vårt dynamiska team? Ansök redan idag och var med och forma framtiden för Alde & Truma! Ansök via mail till cathrine.baumann@alde.se, sista ansökningsdag är 18 maj 2025.

Alde International Systems AB är ett världsledande företag som utvecklar, producerar och marknadsför värmesystem för husvagn, husbil och van.